Frequently asked questions

Il modo più semplice e veloce per prenotare la tua camera è direttamente dal nostro sito web; è comunque possibile chiamare il nostro ufficio prenotazioni, disponibile dalle 9 alle 18 dal lunedì al venerdì,  al numero 0039 010 261641 o scrivendo a info@hotelcontinentalgenova.it 
 

Il nostro Concierge on the Road è sempre disponibile al numero 0039 340 0644511

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa che scegli al momento della prenotazione online; offriamo due opzioni di tariffa: non cancellabile e flessibile.

Prima di confermare la prenotazione ti verrà sempre chiesto quale tipo di opzione preferisci.

Le modalità di pagamento dipendono dalla tariffa scelta in fase di prenotazione; puoi sempre scegliere la modalità di pagamento prima di completare la tua prenotazione online.

Il check-in è disponibile dalle 14:00, mentre il check-out entro le 12:00.

L’età minima per poter effettuare il check in hotel è 18 anni.

E’ certamente possibile lasciare in hotel i propri bagagli prima del check in o dopo il check out senza costi aggiuntivi.

La reception dell’hotel è aperta 24 ore e il nostro team è sempre pronto ad assisterti in caso di bisogno.

L’Hotel Continental è perfetto per soggiorni con la tua famiglia e i bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente in camera con i genitori. E’ sempre possibile richiedere, senza costi aggiuntivi, una confortevole culla da viaggio completa di lenzuolino e piumino chiamando il n° 0039 010 261641 o scrivendo a info@hotelcontinentalgenova.it 

L’Hotel Continental è felice di ospitare gatti e cani di piccola e media taglia. Per loro mettiamo a disposizione un comodo cuscinone per il loro riposo, un trapuntino per il letto e le ciotole per l’acqua e il cibo.

E’ previsto il costo di euro 30 per soggiorno, per l’igienizzazione della camera.

Hotel Continental ha ottenuto la certificazione DCA ESG Sustainability da parte di Dream & Charme, unico ente certificatore in ambito turistico sotto accreditamento Accredia.

Hotel Continental mette a disposizione la connessione wi-fi gratuita e illimitata in tutti i suoi spazi, nelle camere e nel centro congressi.

La colazione dell’Hotel Continental è ricca, colorata e gustosa; il suo buffet include prodotti locali e tipici, frutti di stagione così come proposte di piatti caldi e freddi. Per chi ha intolleranze alimentari o è celiaco, sono a disposizione prodotti monoconfezionati lactose e gluten free.

In fase di prenotazione è possibile scegliere la soluzione di un pernottamento comprensivo di colazione o room-only; anche scegliendo la soluzione room-only, si può acquistare la colazione direttamente in hotel al costo di euro 15.

Orari di apertura: lun-ven 07:00 - 10:30, sab-dom e festivi 7:00 – 10:30 
Early Breakfast nella lobby: dalle 5 alle 7

L’Hotel Continental dispone di un comodo parcheggio privato, non prenotabile prima dell’arrivo, a soli 50 metri di distanza dall’hotel; al suo interno sono altresì disponibili colonnine di ricarica per veicoli ibridi o elettrici e per veicoli Tesla.

Il costo del parcheggio per 24 ore è di euro 35, mentre il costo del parcheggio solo diurno è di euro 20.

Il costo del servizio di ricarica, incluso il costo del parcheggio, è di euro 50 a ricarica.

L’hotel dispone di un ristorante di cucina tradizionale genovese e ligure, la Trattoria Tralalêro, aperta tutti i giorni a pranzo e cena, dalle 12.30 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 22.30 (Tel. +39 010 2772834  trattoria@tralalero.it)

Nei mesi estivi la Trattoria Tralalêro disponi di tavoli all’aperto.

Il nostro ristorante offre sempre proposte di piatti vegetariani e, in caso di richiesta, può offrire con piacere opzioni di piatti per celiaci e adatti a chi ha intolleranze alimentari di diverso tipo.

In questi casi è sempre importante chiamarci in anticipo o scriverci:  Tel. +39 010 2772834  trattoria@tralalero.it 

Hotel Continental si trova in via Arsenale di Terra n° 1, nel centro storico di Genova a soli 130 metri dalla stazione ferroviaria principale della città (Genova Piazza Principe). L’hotel è a 8 minuti a piedi dal terminal MSC Crociere, a 2 fermate di metropolitana dal Centro Congressi del Porto Antico e Magazzini del Cotone e dall’Acquario, raggiungibile anche a piedi in 15 minuti. 

Hotel Continental è a soli 300 metri dalla stazione ferroviaria Genova Piazza Principe, raggiungibile a piedi in 2 minuti.

Il modo più semplice e comodo per raggiungere Hotel Continental dall’Aeroporto Cristoforo Colombo è il bus Volabus che in soli 15 minuti porta direttamente alla Stazione Genova Piazza Principe.

In hotel è possibile prenotare il servizio di NCC da e per le destinazioni a tua scelta; per prenotarlo e conoscerne i costi è possibile scrivere a info@hotelcontinentalgenova.it o telefonare al numero 0039 010 261641

Hotel Continental è l’albergo perfetto per soggiornare a Genova in occasione dei concerti degli artisti più famosi. L’ Arena del mare e Piazza delle Feste al Porto Antico, dove si svolgono i grandi eventi musicali dell’estate, sono raggiungibili in sole due fermate di Metropolitana (fermata San Giorgio).

Anche il Palateknoship è raggiungibile in 20 minuti con il bus n° 1, così come il Politeama Genovese che si può raggiungere anche con una veloce passeggiata di 20 minuti lungo la centrale via Balbi.

Il Teatro Carlo Felice, dove si svolgono le principali rappresentazioni operistiche e i concerti di musica sinfonica e classica, si può invece raggiungere con sole 4 fermate del bus n° 20.

Hotel Continental è particolarmente indicato per i soggiorni d’affari; si trova infatti nella posizione ideale per raggiungere comodamente il Centro Congressi del Porto Antico e i magazzini del Cotone; è inoltre facile raggiungere anche l’Aeroporto Cristoforo Colombo con il bus Volabus che in soli 15 minuti conduce alla Stazione Genova Piazza Principe, a circa 100 metri dall’albergo.

Per coloro che utilizzano la propria vettura, l’hotel mette a disposizione anche un comodo parcheggio con colonnine di ricarica per veicoli elettrici, ibridi e Tesla.

L’Hotel Continental è perfetto per soggiorni romantici, dispone infatti di camere molto ampie e confortevoli.

Per una visita, anche in giornata, a Portofino, famosa perla della Riviera di Levante, ci sono diverse alternative. 
In treno: partendo dalla Stazione di Genova Piazza Principe fino a quella di Santa Margherita Ligure per proseguire poi in taxi, con il bus 82 oppure lungo la passeggiata sul mare di circa 5 chilometri. 
In bus scoperto City Sightseeing: in partenza da via Fanti d’Italia (a 5 minuti a piedi dall’hotel percorrendo via A. Doria), permette di ammirare anche le località costiere di Camogli, Santa Margherita Ligure e Rapallo prima di raggiungere Portofino.
In battello: il servizio è disponibile da marzo a ottobre, partendo dal Porto Antico di Genova, all'inizio di Ponte Spinola, nei pressi dell'Acquario; i biglietti sono acquistabili direttamente in biglietteria al porto e la tratta dura circa 1 ora e 15 minuti.

Il modo più semplice e veloce per raggiungere le Cinque Terre è il treno in partenza dalla Stazione di Genova Piazza Principe che raggiunge tutte le stazioni delle Cinque Terre: Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso al Mare.

Oltre alla nostra Trattoria Tralalêro, vicino all’hotel è possibile provare la miglior cucina genovese e ligure in ristoranti di livello; tra i più apprezzati:

• Cerchi qualcosa di creativo e intimo? Scegli Osteria Carabas – Vico Tana a 250 mt
• Vuoi un'esperienza tradizionale e storica? Vai da Osteria di Vico Palla – Vico Palla a 1.5 Km di distanza. 
• Preferisci un ambiente giovane e pesce freschissimo? Trattoria dell’Acciughetta è la scelta ideale - Piazza Sant'Elena a 400 mt

Dall’Hotel Continental è comodissimo raggiungere l’Acquario di Genova, sia con 2 fermate di metropolitana che a piedi; attraversando i tipici vicoli genovesi, in 15 minuti, si arriva direttamente all’Acquario.

L’hotel mette a disposizione alla vendita anche un pacchetto speciale comprensivo di pernottamento e 2 biglietti per l’ingresso all’Acquario.

Il Centro Congressi dei Magazzini del Cotone è facilmente raggiungibile dall’Hotel Continental facendo 2 fermate di metropolitana (Fermata San Giorgio), in 12 minuti di macchina oppure con una passeggiata di 20 minuti attraverso i tipici vicoli di Genova.